داليا حسام
أعلنت شركة فيسبوك، عن تواجد بعض المشكلات في الولوج بالنسبةلتطبيقاتها وخدماتها، حيث أنه لم يستطع بعض المستخدمين تحميل حساباتهم على انستجرام، وفشل بعضهم فى إرسال رسائل عن طريق الماسنجر.
وأردفت فيسبوك في تغريدة قائلة “نحن نعلم أن المستخدمين تواجهم بعض المشكلات في الوصول لبعض تطبيقاتنا وخدماتنا، ولكن نسعى بأقصى جهد لنا لإعادة الأمور لطبيعتها بأسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج”.
وقام المستخدمون بنشر النكات عن تعطل انستجرام للمرة الثانية فى الاسبوع عبر تويتر الخاص بهم.
ومن جهة أخرى أضاف موقع إنستجرام أنة سوف يقوم بإصلاح المشاكل في التطبيق لتعود الأمور كما كانت سابقًا.
وقد أخفق بعض المستخدمين في تحميل تطبيق مشاركة الصور التابع لفيسبوك “إنستجرام “، وذلك بعد أيام من ارهاق وسائل التواصل الاجتماعي من توقف دام 6 ساعات في الخدمة بسبب عطل خلال عملية صيانة روتينية لشبكات مراكز المعلومات.
وكشفت بيانات من “داون-ديتكتور”، الذي يراقب الإنترنت، أن أكثر من 36 ألف مشكلة أبلغ عنها مستخدمي انستجرام.
كما تم إعلام أكثر من 800 مشكلة عن ماسنجر، منصة التراسل التابعة لفيسبوك.
وقد حدث انهيار فى مواقع فيسبوك وإنستجرام وواتساب يوم الأثنين الماضي دام لمدة 6 ساعات، مما أدى إلى تعطل 3,5 مليار من مستخدمي التطبيقات عن التواصل والتراسل.
وقد كشف بيان من فيسبوك أن “خللا تقنيا داخليا تسبب في تعطيل عمل المنصة”، وأنه “لا يوجد دليل على اختراق بيانات المستخدمين بسبب العطل التقني”.
وقدمت منصة فيسبوك اعتذار بسبب العطل، الذي وصفه موقع “داون ديتكتور”، بأنه أكبر خلل على الإطلاق تتعرض له فيسبوك.
وأبلغ مستخدمو شركة فيسبوك أنهم غير قادرين على الوصول إلى مجموعة تطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها، بما في ذلك الشبكة الرئيسية وتطبيق مشاركة الصور إنستجرام وخدمة المراسلة واتساب.
