بسمة البوهي
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة المنصورة، في إطار حرصه المتواصل على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ومتابعة الأداء التنفيذي على أرض الواقع.
وأصر المحافظ خلال جولته على التأكد من جودة الخدمات وسرعة إنجاز الطلبات، خاصة في ملفات التصالح ومختلف الملفات الأخرى، ذات الصلة باحتياجات المواطنين اليومية.
وتابع “مرزوق” انتظام سير العمل داخل المركز، وحرص على الاستماع إلى شكاوى وآراء المواطنين حول مستوى الخدمة المقدمة، موجهًا بسرعة الاستجابة لمطالبهم، مع تبسيط الإجراءات دون الإخلال بالقوانين المنظمة.
وشدد المحافظ على أهمية الحفاظ على تنظيم عملية دخول المواطنين للمركز، وفقًا لأولوية الحضور، مشيرًا إلى أن تقديم خدمة لائقة ومتكاملة يأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي بالمحافظة.
وأكد اللواء طارق مرزوق أن المتابعة الميدانية المستمرة تعد ركيزة رئيسية، للارتقاء بمستوى الأداء، وضمان تقديم الخدمات في إطار من الشفافية، والدقة، والسرعة.
كما وجه المحافظ بضرورة تعزيز التعاون بين الإدارات واللجان الفنية المختصة داخل المركز، للإسراع في إنهاء ملفات التصالح، وتقديم ردود واضحة ومباشرة للمواطنين بشأن طلباتهم.
واختتم محافظ الدقهلية جولته بالتأكيد على أهمية استمرار المتابعة اليومية من قيادات المركز التكنولوجي، وتقديم تقارير أداء دورية، تضمن تحسين جودة الخدمات، وتلبي تطلعات أهالي مركز ومدينة المنصورة.
