روفيدا يوسف
تفقد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، المركز التكنولوجي في مركز ديرمواس، في إطار متابعة سير العمل وتقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، تأتي هذه الزيارة ضمن جهود المحافظة لتحسين منظومة التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمات المقدمة.
تابع المحافظ آليات العمل داخل المركز، واطلع على مستوى تقديم الخدمات الرقمية، خاصة في ملفات التصالح على مخالفات البناء، وتراخيص المحال العامة والمنشآت، مشددًا على ضرورة تبسيط الإجراءات وتحديد مواعيد إنجاز الطلبات، بهدف تسريع وتيرة العمل وتخفيف العبء عن المواطنين.
أكد اللواء عماد كدواني على أهمية تحسين استقبال المواطنين، والتعامل الجيد مع طلباتهم، معتبرًا أن هذا يعكس مستوى جودة الأداء في المراكز التكنولوجية، ويعزز رضا المواطنين عن الخدمات.
كما أشار إلى استمرار المتابعة الميدانية للمراكز التكنولوجية في جميع مراكز ومدن المحافظة، مع تقييم دوري للأداء، وأكد على ضرورة تذليل أي معوقات قد تواجه المواطنين، لضمان تحقيق أقصى استفادة من منظومة التحول الرقمي.
خلال جولته، التقى المحافظ بعدد من المواطنين واستمع إلى شكاواهم ومطالبهم، موجهًا بالاستجابة الفورية لعدد منها، وتنسيق مع الجهات المعنية لحل باقي المشكلات بأسرع وقت.
