روفيدا يوسف
تفقد اللواء عماد كدواني محافظ المنيا، مجمع خدمات المواطنين المتكامل بقرية شارونة التابعة لمركز مغاغة، وذلك في إطار متابعته الميدانية المستمرة لسير العمل داخل المجمعات الخدمية، والوقوف على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يضمن تقديمها بأعلى درجات الجودة والكفاءة.
واستمع المحافظ إلى شرح تفصيلي حول آليات العمل داخل أقسام المجمع المختلفة، والتي تضم السجل المدني، والشهر العقاري، والتموين، والتضامن الاجتماعي، والبريد، حيث يهدف المجمع إلى تيسير الإجراءات الحكومية وتقليل زمن الحصول على الخدمة.
ووجّه العاملين بضرورة الالتزام بالشفافية وسرعة إنجاز المعاملات، مؤكدًا أن المجمعات الخدمية تمثل نقلة نوعية حقيقية، من خلال توحيد الجهات الحكومية في مكان واحد.
وأكد اللواء عماد كدواني أن مجمع خدمات المواطنين بقرية شارونة، يُعد نموذجًا مشرفًا لإسهامات المبادرة الرئاسية «حياة كريمة»، في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي الريف المصري.
بالإضافة إلى تحقيق العدالة الاجتماعية والمكانية، مشيرًا إلى أن هذه المجمعات لا تقتصر على كونها مبانٍ خدمية، بل تُعد منظومة متكاملة تهدف إلى تسهيل الإجراءات، وتقليل زمن الخدمة، وتعزيز الكفاءة والشفافية.
والتقى محافظ المنيا بعدد من المواطنين المترددين على المجمع، واستمع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الخدمات، واطمأن على عدم وجود أي معوقات أو شكاوى، حيث أعرب المواطنون عن تقديرهم لما يوفره المجمع من تخفيف للأعباء وتوفير للوقت والجهد، مقارنة بما كان يتم سابقًا من تنقل بين الجهات الحكومية المختلفة.
وشدد “كدواني” في ختام الجولة على أن الهدف الأساسي من تطوير منظومة الخدمات الحكومية، هو توفير حياة كريمة للمواطنين، مؤكدًا استمرار الجولات والمتابعة الميدانية، لضمان تطبيق أعلى معايير الجودة، داخل جميع الوحدات الخدمية على مستوى المحافظة.
