بسملة الجمل
أجرى اللواء دكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، اليوم، جولة ميدانية مفاجئة على عدد من المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين، في إطار حرصه على متابعة مستوى الخدمات الحكومية ميدانيًا، وضمان سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.
وتفقد المحافظ خلال الجولة مراكز حي غرب وحي شرق ومجلس مدينة سوهاج، وتابع إجراءات تلقي طلبات التصالح وأعمال لجان البت، إلى جانب مراجعة سير العمل في إصدار تراخيص المحال التجارية.
كذلك وجه محافظ سوهاج العاملين ببذل مزيد من الجهد، وذلك لتقديم الخدمات بكفاءة، بالإضافة إلى توعية المواطنين بكيفية استكمال ملفاتهم، بما يضمن تيسير الإجراءات وتقليل معدلات التردد.
وقرر المحافظ خصم يوم من نائب مدير المركز التكنولوجي بمجلس مدينة سوهاج، بسبب تراخي الأداء وتأخر فحص الطلبات، مؤكدًا عدم التهاون مع أي تقصير يضر بمصلحة المواطن.
واستمع اللواء دكتور عبد الفتاح سراج خلال الجولة، لشكاوى عدد من المواطنين، موجهًا بسرعة الانتهاء من كافة الطلبات بالتنسيق مع الجهات المختصة، ورفع أي معوقات قد تعرقل إنهاء الإجراءات.
كذلك شدد محافظ سوهاج على ضرورة الرد الفوري والواضح على استفسارات المواطنين، مع الالتزام الكامل بتقديم حلول عملية وفعالة، تعكس جدية الجهاز التنفيذي في خدمة المواطن.
كما أكد “سراج” أن المرحلة الحالية تتطلب رفع كفاءة الأداء الإداري، وتحقيق أعلى معدلات رضا المواطنين، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية، بالارتقاء بجودة الخدمات الحكومية.
