إيمان خالد
واتساب هو برنامج أمريكي مجاني، وخدمة الرسائل المركزية عبر الأنظمة الأساسية وخدمة نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) المملوكة لشركة فيسبوك يسمح للمستخدمين بإرسال رسائل نصية ورسائل صوتية، إجراء مكالمات صوتية ومرئية ومشاركة الصور والمستندات ومواقع المستخدمين والوسائط الأخرى، يعمل تطبيق عميل واتساب على الأجهزة المحمولة.
تأسس واتساب في عام 2009 (منذ 12 سنة) من قبل الأمريكي بريان أكتون والأوكراني جان كوم ، وكلاهما من الموظفين السابقين في موقع ياهو، ويقع مقرها في سانتا كلارا بكاليفورنيا.
تم انتقاد واتساب في البداية بسبب افتقاره إلى التشفير، وإرسال المعلومات كنص عادي،تمت إضافة التشفير لأول مرة في مايو 2012، تم تنفيذ التشفير من طرف إلى طرف بالكامل فقط في أبريل 2016 بعد عملية استمرت عامين.
في عام 2016، تم الإشادة على واتساب على نطاق واسع لإضافة التشفير من طرف إلى طرف وحصل على 6 من أصل 7 نقاط على “بطاقة أداء المراسلة الآمنة” لمؤسسة الحدود الإلكترونية، انتقد باحثو الأمن ومؤسسة الحدود الإلكترونية واتسآب لاستخدامه النسخ الاحتياطية التي لا يغطيها التشفير من طرف إلى طرف والسماح لأطراف ثالثة بالوصول إلى الرسائل.
لأغراض أمنية، منذ 1 فبراير 2020، أصبح واتساب غير متاح على الهواتف الذكية التي تستخدم أنظمة تشغيل قديمة مثل اندرويد 2.3.7 أو أقدم وآيفون آي أو إس 8 أو أقدم والتي لم يعد يتم تحديثها بواسطة موفريها.
في يناير 2021، أعلنت واتساب عن تحديث لسياسة الخصوصية التي تنص على أن واتساب ستشارك بيانات المستخدم مع فيسبوك و “مجموعة شركاتها” اعتبارًا من فبراير 2021. في السابق، كان بإمكان المستخدمين إلغاء الاشتراك في مشاركة البيانات هذه، لكن السياسة الجديدة تزيل هذا الخيار. لا تنطبق سياسة الخصوصية الجديدة داخل الاتحاد الأوروبي، لأنها غير قانونية بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR). تعرض فيسبوك وواتساب لانتقادات واسعة بسبب هذه الخطوة.
أعلنت شركة واتساب أن عدد مستخديمها بلغ 2 مليار، مرتفعاً من الـ1.5 مليار مستخدم الذي سجلته الشركة بحلول العام 2017.
كشف تقرير أن واتساب يطور ميزة ستقدم نسخًا مكتوبة للرسائل الصوتية المستلمة، مما يتيح لك قراءة ما قيل بسهولة دون الحاجة إلى تشغيله بصوت عالٍ. الميزة التي رصدها WABetaInfo قيد التطوير حاليًا لنظام iOS. ليس من الواضح متى سيصل الإصدار التجريبي من WhatsApp لمستخدمي آيفون أو متى سيصل إلى اندرويد.
وفقًا للقطات التي شاركها WABetaInfo ، تعمل الميزة عن طريق إرسال بيانات الكلام إلى Apple “لمعالجة طلباتك”، وليس إلى الشركة الأم فيسبوك، هناك إخلاء مسؤولية مفاده أن هذه البيانات “ستساعد أيضًا Apple على تحسين تقنية التعرف على الكلام”.
ومن غير الواضح كيف سيتم تأمين البيانات “المرسلة إلى Apple” نظرًا لأن الميزة لم يتم الإعلان عنها رسميًا بعد، في الوقت الحالي ، تتم حماية الرسائل الصوتية عن طريق التشفير التام بين الأطراف في واتساب، حسبما نقل موقع The verege.
وتعد الرسائل الصوتية ميزة مفيدة في WhatsApp ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى إرسال رسالة أطول ولم تكن في وضع يسمح لك بكتابتها. لكنها قد تسبب أحيانًا مشاكل للمستلمين الذين ليس لديهم سماعات رأس وليسوا في وضع يسمح لهم بالاستماع إلى رسالة بصوت عالٍ، أو ببساطة إذا لم يكن لديهم الوقت للاستماع إلى رسالة صوتية كاملة، يمكن أن تسمح عمليات النسخ للأشخاص بمشاهدة محتويات الرسالة الصوتية بصمت، أو الإشارة إلى تفاصيل مهمة لاحقًا دون الحاجة إلى مسح الصوت.
وتفيد WABetaInfo بأنه يتم حفظ تحويلات الصوت إلى الجهاز بعد إنشائها، وأن قسم “النص” يجعل من السهل التخطي إلى أجزاء معينة من الرسالة، هذا مشابه لبرامج النسخ التلقائي الأخرى مثل مسجل Google أو Otter.ai، والتي تتيح لك النقر على كلمة لتخطي اللحظة التي يتم نطقها فيها في التسجيل، لا يمكن حاليًا نسخ رسائل واتساب الصوتية إلا باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية.
في الوقت الحالي ليس هناك ما يشير إلى وجود ميزة مماثلة في تطبيق WhatsApp لنظام Android. ومع ذلك نظرًا لمستوى تكافؤ الميزات بين تطبيقات WhatsApp المختلفة ، يتوقع WABetaInfo أنه قد يكون أيضًا في الطريق.