أسماء مسلم
عقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، اللقاءات مع مسؤولى كبرى الشركات الأمريكية خلال زيارته إلى نيويورك بالولايات المتحدة الأمريكية، وذلك لبحث التوسع فى استثماراتها فى مجال التعهيد فى مصر والتعاون فى مجال بناء القدرات الرقمية.
وتناولت اللقاءات المقومات التنافسية لمصر فى مجال التعهيد والتى جعلتها مركز عالمى لتصدير الخدمات الرقمية العابرة للحدود، كما تم تسليط الضوء على استراتيجية مصر الرقمية لتنمية صناعة التعهيد، وما توفره من مزايا وتسهيلات لتحفيز الشركات العالمية على التوسع والنمو فى هذه الصناعة الواعدة فى مصر.
وعقد طلعت اجتماعًا مع جون أبو رئيس شركة TTEC Engage، لمناقشة خطط الشركة للتوسع فى السوق المصرى ، حيث تُعد “تى تك” TTEC شركة رائدة عالميًا فى ابتكار تكنولوجيا وخدمات تجربة العملاء وتوفير حلول تجربة العملاء الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعى.
وتعمل الشركة من خلال قطاعين رئيسيين وهما TTEC Engage الذى يركز على عمليات تجربة العملاء الرقمية، و TTEC Digital الذراع الابتكارى والتكنولوجى للشركة.
وتطرق اللقاء إلى استثمارات الشركة فى مصر وخططها المستقبلية للتوسع فى حجم عملياتها فى خدمات تكنولوجيا المعلومات بجانب عملياتها فى مصر فى مجال مراكز الاتصال الدولية. كما تناول اللقاء بحث آفاق التعاون فى مجال الابتكار الرقمى من خلال ذراعها التكنولوجى TTEC Digital.
