بسملة الجمل
تفقد اللواء الدكتور إسماعيل كمال محافظ أسوان، منظومة العمل داخل المركز التكنولوجي الملحق بالوحدة المحلية لمركز إدفو، خلال جولة ميدانية مفاجئة شملت عددًا من المشروعات الخدمية، بهدف الاطمئنان على مستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين وسير الإجراءات داخل المحليات.
وتابع المحافظ طريقة إنهاء معاملات المواطنين المتعلقة بالتقنين والتصالح في مخالفات البناء وغيرها من الخدمات، مشددًا على ضرورة تسخير جميع الإمكانيات البشرية والفنية داخل المراكز التكنولوجية، لتسهيل الإجراءات وتحقيق أعلى درجات الكفاءة في الأداء.
وكلف اللواء إسماعيل كمال العاملين بالمراكز بضرورة تعريف المواطنين بالأوراق والمستندات المطلوبة لكل خدمة، لضمان سرعة الحصول عليها دون تعقيد، وبأقل جهد ووقت ممكن، مع الالتزام بتقديم خدمة ذات جودة ترضي المواطن وتتماشى مع المعايير الحكومية الحديثة.
وأشاد المحافظ بتطبيق منظومة التحول الرقمي داخل المراكز التكنولوجية، مؤكدًا أنها خطوة أساسية تتماشى مع توجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي ورؤية مصر 2030، ضمن مسار التحول نحو الجمهورية الجديدة التي تضع المواطن في قلب عملية التطوير.
كذلك استمع المحافظ لمطالب واحتياجات المواطنين خلال جولته، موجّهًا المسؤولين بضرورة التدخل الفوري لوضع حلول سريعة وفعالة، تتناسب مع الإمكانيات المتاحة وتلبي تطلعات المواطنين في الحصول على خدمات حكومية محترمة وشفافة.
