المنيا – منار أيمن
أكد اللواء أسامة القاضي محافظ المنيا، أن المحافظة تحرص على فحص شكاوى وطلبات المواطنين عبر وسائل التواصل المختلفة بالتنسيق مع جميع الجهات الحكومية المختصة.
وتفعيل مبادرة صوتك مسموع ومنظومة الشكاوى الحكومية، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء، واللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية ببذل أقصى جهد ممكن لتوفير حلول حاسمة وفورية للشكاوى سواء الفردية أو الجماعية ، والعمل على إزالة أسبابها وتلبية احتياجات المواطنين .
فقامت الوحدة المحلية لمركز ومدينة ملوي، من خلال متابعة قنوات التواصل عبر كافة وسائل الاتصال، بفحص شكوى وردت من أهالى وقاطنى عمارات الأولى بالرعاية في “قرية تندة ” وتضررهم من وجود انسداد في غرف الصرف الصحي بالعمارات.
وتم فورا فحص الشكوى وبمشاركة المجتمع المدني، تم إزالة كافة المخلفات ورفع كفاءة وتطهير غرف التفتيش وإصلاح أعمال الصرف بالغرف، حيث تم إزالة أسباب الشكوى.
وتلقت مبادرة “صوتك مسموع” في هذا السياق التابعة للوزارة، بلاغا يفيد بوجود تعد على الأرض الزراعية بقرية الجرنوس التابعة للوحدة المحلية لقرية شلقام بمركز بنى مزار.
واستجابة للبلاغ تم على الفور التنسيق مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة والانتقال إلى محل الشكوى والتأكد من صحة البلاغ وتم تنفيذ حملة بالتعاون مع الجهات الأمنية لإزالة حالة التعدى واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالف.
