سماح محمد سليم
واصلت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل جولاتها الميدانية بمحافظات تطبيق المنظومة، بزيارة محافظة أسوان، لمتابعة مستوى الجاهزية وكفاءة التشغيل والوقوف على احتياجات المواطنين والمنتفعين ومقدمي الخدمة، وذلك بحضور حسام صادق، المدير التنفيذي للهيئة، وعدد من قياداتها.
واجتمع حسام صادق مع محافظ أسوان المهندس عمرو لاشين، لبحث مستجدات تطبيق المنظومة وسبل تعزيز التعاون بين المحافظة والهيئة، مؤكدًا أهمية المتابعة الميدانية في رصد التحديات وسرعة التعامل معها، فيما تفقد وفد الهيئة المقر الجديد لفرع التأمين الصحي الشامل بالمحافظة، وراجع احتياجات تجهيزه بما يضمن بيئة عمل مناسبة وتيسير حصول المواطنين على الخدمات.
وشملت الجولة جامعة أسوان ومستشفى أسوان الجامعي، حيث بحث وفد الهيئة مع قيادات الجامعة والمستشفى آليات التعاون والتكامل، كما تفقد منافذ التأمين الصحي الشامل ومكتب إرضاء المنتفعين، لمتابعة سير العمل ومستوى الخدمات والاستجابة لشكاوى واستفسارات المواطنين، إلى جانب زيارة مستشفى مجدي يعقوب للقلب ومتابعة آليات تقديم الخدمات للمنتفعين.
كما التقى المدير التنفيذي للهيئة مدير فرع هيئة الرعاية الصحية بأسوان، لبحث تعزيز التكامل بين الهيئتين، واختتم جولته بلقاء عدد من أعضاء مجلس النواب عن المحافظة، الذين أكدوا أهمية استمرار المتابعة الميدانية والارتقاء بمستوى الخدمات. وأكدت الهيئة أن هذه الجولات تستهدف دعم كفاءة المنظومة وتحسين تجربة المنتفع، وصولًا إلى تقديم خدمات صحية وتأمينية أكثر جودة واستدامة.
