أنوار إبراهيم
استعرضت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، تقريرًا مفصلًا حول جهود فريق التدخل السريع وفرق التدخل المحلية على مستوى الجمهورية، وذلك عقب تدشين الوحدات المتنقلة الحديثة التابعة لفرق التدخل السريع وفرق الهلال الأحمر المصري، في خطوة تستهدف تعزيز سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية الطارئة.
وكشف التقرير عن تعامل الفرق خلال يوم واحد مع 162 بلاغًا واستغاثة وشكوى، تنوعت بين حالات أطفال وكبار بلا مأوى، وحالات إنسانية أخرى، إضافة إلى تنفيذ تدخلات عاجلة داخل مؤسسات الرعاية الاجتماعية المعنية بذوي الإعاقة، والأطفال المحرومين من الرعاية الأسرية أو المعرضين للخطر، فضلًا عن متابعة دور الرعاية والبيوت الصغيرة والحضانات الإيوائية للتأكد من جودة الخدمات المقدمة.
وتصدرت محافظات القاهرة والجيزة وأسيوط والقليوبية قائمة المحافظات الأكثر تلقيًا للبلاغات، حيث تمكنت الفرق من نقل عدد من الحالات إلى دور الرعاية الملائمة، وتقديم مساعدات إنسانية وإغاثية فورية لحالات أخرى، في إطار الحرص على توفير الحماية والرعاية الكريمة للفئات الأولى بالرعاية.
وأعلنت الوزارة استمرار تلقي بلاغات الأطفال والكبار بلا مأوى عبر رقم الواتساب 01557582104 مع تحديد موقع الحالة بدقة، لتتحرك فرق التدخل السريع فورًا إلى موقع البلاغ لفحصه ميدانيًا واتخاذ الإجراءات اللازمة، بما في ذلك نقل الحالات المستحقة إلى مؤسسات الرعاية.
وأشارت إلى إمكانية الإبلاغ كذلك من خلال الخط الساخن لوزارة التضامن الاجتماعي 16439، أو عبر الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء 16528، دعمًا لتسريع وتيرة الاستجابة وضمان إنقاذ الحالات في الوقت المناسب.
