روفيدا يوسف
أجرى الدكتور محمد يحيى إسماعيل مدير فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي ببني سويف، جولة تفقدية مفاجئة بمستشفى التأمين الصحي ببني سويف في نحو السادسة صباحًا، لمتابعة انتظام العمل والوقوف على مستوى الجاهزية الفعلية بالمستشفى.
مع التأكد من تواجد الأطقم الطبية بمختلف التخصصات ومستوى الخدمات المقدمة للمرضى، تنفيذًا لتوجيهات اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، والدكتور أحمد مصطفى، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي.
وتزامنت الجولة مع يوم الطوارئ «الجمعة»، حيث رفع مدير الفرع درجة الاستعداد بالمستشفى، وراجع جاهزية مختلف الأقسام والتخصصات للتعامل الفوري مع الحالات الطارئة، بما يضمن سرعة تقديم الخدمة وعدم وجود أي معوقات تؤثر على انتظام العمل.
وكشفت الجولة عن عدم تواجد 13 طبيبًا و12 من هيئة التمريض المكلفين بالنوبتجية في أماكن عملهم، ليصل إجمالي المحالين للتحقيق إلى 25 من الأطباء والتمريض، وعلى الفور وجّه مدير الفرع بإحالتهم إلى الشؤون القانونية لاتخاذ الإجراءات اللازمة، تأكيدًا على تطبيق قواعد الانضباط الوظيفي والمساءلة، خاصة خلال أيام الطوارئ.
وتفقد الدكتور محمد يحيى إسماعيل عددًا من الأقسام الحيوية بالمستشفى، شملت الأقسام الداخلية والعناية المركزة والحضانات ورعاية القلب والأشعة والمعامل وبنك الدم، وراجع مستوى الجاهزية التشغيلية ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، إلى جانب التأكد من توافر مختلف فصائل الدم والبلازما.
ووجه مدير الفرع بضرورة المتابعة المستمرة لمخزون الأدوية والمستلزمات الطبية، والتعامل بشكل استباقي مع أي نواقص، وسرعة تدبير الاحتياجات اللازمة قبل تأثيرها على مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضى.
وشدد على رفع كفاءة الأقسام الطبية وغير الطبية، والالتزام بأعمال الصيانة الدورية للأجهزة والمعدات، والتأكد من جاهزيتها بصورة مستمرة، بما يضمن استمرارية التشغيل وعدم تأثر الخدمات المقدمة للمواطنين.
وراجع مدير الفرع منظومة الغازات الطبية بالمستشفى، واطمأن على توافر الأكسجين بصورة مستمرة وانتظام عمليات التوريد، إلى جانب التأكد من جاهزية أسطوانات الأكسجين المرتبطة بشبكة الغازات الطبية.
ووجه بسرعة التعامل مع أي أعطال أو ملاحظات فنية، وتعبئة أسطوانات الأكسجين أولًا بأول، مع التشديد على مسئولي الصيانة بسرعة الاستجابة للأعطال، خاصة في الأقسام الحرجة، لضمان استمرارية الخدمة الطبية.
وتابع الدكتور محمد يحيى إسماعيل نسب الإشغال بأقسام العناية المركزة والحضانات، ووجه باتخاذ الإجراءات اللازمة لرفع الكفاءة التشغيلية لبعض الأقسام، بما يعزز قدرة المستشفى على استيعاب الحالات والاستفادة المثلى من الإمكانات المتاحة.
وأكد مدير فرع التأمين الصحي استمرار المرور والمتابعة الميدانية على مدار الساعة لمراجعة الأداء الطبي، والتأكد من الالتزام بالبروتوكولات العلاجية المعتمدة، ورصد أي ملاحظات أو معوقات والتعامل معها بصورة فورية.
وشدد على أن الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة المتابعة المستمرة للمنشآت التابعة لفرع التأمين الصحي ببني سويف، بهدف تعزيز الانضباط الوظيفي والوقوف على مستوى الجاهزية الفعلية، مع التدخل السريع لمعالجة أي ملاحظات وضمان انتظام تقديم الخدمة الطبية.
وأكد أن الانضباط والجاهزية وسرعة الاستجابة تمثل ركائز أساسية لتقديم خدمة طبية آمنة وذات جودة، خاصة خلال أيام الطوارئ، مشيرًا إلى استمرار الجولات الميدانية لضمان الالتزام وتحسين مستوى الأداء وتقديم أفضل رعاية صحية ممكنة للمواطنين.
