روفيدا يوسف
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، أعمال التوسعات الجديدة بالمركز التكنولوجي بالوحدة المحلية لمركز ومدينة المنصورة، للوقوف على جاهزيتها ومدى الاستفادة منها في زيادة الطاقة الاستيعابية وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، كما تابع انتظام العمل بالمنظومة الحالية، وسرعة إنجاز الطلبات والملفات، وفي مقدمتها ملفات التصالح.
ووجّه المحافظ أمل الشحات رئيس مركز ومدينة المنصورة، بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التوسعة والتجهيزات اللازمة، تمهيدًا لتشغيلها في أقرب وقت، بما يسهم في استقبال أعداد أكبر من المواطنين، وتوفير بيئة عمل منظمة تساعد على تقليل فترات الانتظار وتيسير الإجراءات، مع الالتزام الكامل بالقوانين والضوابط المنظمة.
وتابع اللواء طارق مرزوق سير العمل داخل المركز التكنولوجي، واستطلع آراء عدد من المواطنين حول مستوى الخدمات والإجراءات المقدمة، مشددًا على ضرورة سرعة الاستجابة لمطالبهم، والعمل على إزالة أي معوقات إدارية، مع تنظيم أولوية الدخول وتقديم الخدمات وفقًا لمعدلات توافد المواطنين.
وأكد المحافظ أن تطوير المراكز التكنولوجية يأتي ضمن خطة المحافظة لتحديث الخدمات الحكومية ورفع كفاءتها، بما يتناسب مع احتياجات المواطنين ويسهم في سرعة إنجاز معاملاتهم، مشددًا على ضرورة أن تنعكس أعمال التطوير بشكل مباشر على جودة الخدمة، مع استمرار متابعة أداء العاملين وسرعة التعامل مع الطلبات والشكاوى.
وشدد محافظ الدقهلية على أهمية التنسيق المستمر بين الإدارات واللجان الفنية بالمركز، خاصة فيما يتعلق بملفات التصالح، لضمان سرعة الفحص وإنجاز الطلبات، وتقديم ردود واضحة ودقيقة للمواطنين، مع الالتزام بالإجراءات والقواعد القانونية المنظمة.
واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على استمرار متابعة أعمال التوسعات بالتوازي مع انتظام العمل اليومي، وإعداد تقارير دورية توضح معدلات الإنجاز وموقف الملفات، بما يضمن تحقيق أقصى استفادة من أعمال التطوير والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لأهالي مركز ومدينة المنصورة.
