مريم ناصر
شارك اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، صلاة الجمعة من مسجد العارف بالله السيد أحمد البدوي بمدينة طنطا، وتأتي هذه المشاركة في إطار نهج المحافظة القائم على التواجد والتواصل الدائم مع المواطنين، باعتباره أحد أهم مرتكزات الإدارة المحلية.
والتقى المحافظ بالمواطنين عقب الصلاة في ساحة المسجد، واستمع إلى عدد من الشكاوي خلال حوار مفتوح، موجهًا بسرعة دراستها والتنسيق مع الجهات، لاتخاذ الإجراءات اللازمة، وفقًا للقواعد القانونية والإمكانيات المتاحة.
وشدد اللواء أشرف الجندي على أن التواصل المباشر مع المواطنين يمثل أحد النجاحات الرئيسية في إدارة منظومة العمل بالممحافظة، مشددًا إلى أن تحسين مستوى الخدمات لا يرتبط بالمتابعة الميدانية، والاستماع النشط للمواطنين.
وأوضح محافظ الغربية، قائلًا: “نعمل بروح الفريق، ونتعامل مع المطالب بأولوية واضحة وهي إرضاء الإنسان، لأننا نؤمن أن بناء الثقة تبدأ من الشعور بالاهتمام بين المواطن والدولة والاستجابة الفعالة”.
وأشار إلى أنهم يتحركوا بخطة متكاملة لتحسين جودة الخدمات العامة في مختلف القطاعات، وتنفيذ مشروعات تنموية تتناسب مع مكانة الغربية وتطلعات أهلها، مؤكدًا أن أبواب المحافظة مفتوحة أمام الجميع، كما أعرب المواطنون عن تقديرهم لتواجد المحافظ وتواصله المباشر، مشيدين بإهتمامه الحقيقي.
وشدد “الجندي” على وجود تعليمات واضحة لجميع الأجهزة التنفيذية بسرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، وتحقيق التنسيق الكامل بين مختلف الجهات، لضمان تحسين الأداء ورفع مستوى رضا المواطنين، باعتبارهم الهدف الأساسي لكل الجهود التنموية.
