نسمة هاني
وجه اللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج، رؤساء الوحدات المحلية للمراكز والمدن والأحياء، بتكثيف حملات المتابعة الميدانية على مواقف السيارات والسرفيس الداخلية والإقليمية، بالتعاون مع الأجهزة الأمنية، وإدارة المواقف، والمرور، ومديرية التموين، وذلك لمتابعة تطبيق التعريفة الجديدة والتأكد من التزام السائقين بالأسعار المقررة ومنع استغلال المواطنين، تنفيذًا لقرار لجنة التسعير التلقائي لأسعار المنتجات البترولية، بوزارة البترول وتحريك الأسعار لبعض المنتجات اعتبارًا من اليوم.
وأكد المحافظ على أهمية المتابعة اليومية للمواقف ومحطات الوقود للتأكد من انتظام العمل وتقديم الخدمات للمواطنين دون أي تجاوزات، مشددًا على التعامل الفوري والحاسم مع أي محاولات لفرض زيادات غير قانونية في تعريفة الركوب، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، وتحرير المحاضر ضد المخالفين، حفاظًا على حقوق الركاب، وتحقيق الانضباط في منظومة النقل بالمحافظة.
وشدد اللواء عبد الفتاح سراج على ضرورة التزام جميع سائقي السرفيس والنقل الجماعي بوضع الملصقات واللافتات الخاصة بخط السير والتعريفة الرسمية وفقًا للزيادات الجديدة، منعًا لأي تلاعب أو تقسيم لخطوط السير دون وجه حق، مع التأكيد على أن هذه الإجراءات تهدف لتحقيق الشفافية الكاملة، وضمان العدالة بين السائقين والركاب.
وكلف المحافظ رؤساء الوحدات المحلية، بتواجد أحد نوابهم بشكل دائم داخل المواقف الرئيسية والفرعية لمتابعة حركة السيارات، ورصد مدى الالتزام بالتعريفة المقررة، والتعامل السريع مع أي شكاوى من المواطنين، مع رفع تقارير ميدانية يومية إلى غرفة العمليات بالمحافظة عن الموقف التنفيذي بكل مركز أو مدينة.
وأشار محافظ سوهاج إلى أن غرفة العمليات وإدارة الأزمات بالمحافظة تتابع الموقف أولًا بأول بالتنسيق مع غرف العمليات الفرعية بالمراكز والمدن، لسرعة التعامل مع أي بلاغات أو تجاوزات، مؤكدًا أن المحافظة خصصت عددًا من الخطوط الساخنة لتلقي شكاوى المواطنين والتعامل الفوري معها.
والخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء: 16528، الخط الساخن بمحافظة سوهاج: 114، غرفة العمليات بالمحافظة: 093/4608073، واتس آب إدارة خدمة المواطنين بالمحافظة: 01225487733، غرفة عمليات مرور سوهاج: 093/213013، إدارة المواقف بالمحافظة: 0126841514.
وبين المحافظ في ختام تصريحاته أن الهدف من هذه الجهود هو تحقيق الانضباط الكامل في الشارع السوهاجي، وضمان التزام الجميع بالتعريفة الرسمية، بما يحقق المصلحة العامة ويحافظ على استقرار منظومة النقل والخدمات داخل المحافظة.