بسملة الجمل
استقبل الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، اليوم، عدد 37 طلبًا وشكوى من المواطنين، خلال فعاليات لقاء “اليوم المفتوح” المنعقد أسبوعيًا بديوان عام المحافظة، تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بهدف تعزيز التواصل المباشر مع الأهالي، والاستماع إلى مشاكلهم عن قرب.
وفعل اللقاء الأسبوعي قنوات التواصل المجتمعي من خلال استقبال الشكاوي والطلبات، سواء بالديوان العام أو بمجالس المدن، لمناقشة أنسب الحلول الممكنة بما يتوافق مع القوانين واللوائح المنظمة، ويضمن العدالة وسرعة الاستجابة.
كما أكد الدكتور هشام أبو زيد أن حق المواطن في عرض شكواه والبحث عن حل مناسب هو أولوية قصوى لدى القيادة التنفيذية بالمحافظة، مشيرًا إلى الحرص الدائم على التنسيق مع الجهات المختصة، لضمان تيسير الحلول دون أي تعقيدات إدارية.
وأحال نائب المحافظ عددًا من المشكلات المعروضة إلى المسؤولين المختصين في الجهات المعنية، مشددًا على ضرورة اتخاذ الإجراءات العاجلة والفعالة لحل تلك الشكاوي، دون تعطيل مصالح المواطنين أو تأخير في الاستجابة.
كذلك تواصل محافظة الأقصر تنظيم لقاءات اليوم المفتوح أسبوعيًا، ضمن نهج الإدارة المحلية في إعلاء مبدأ الشفافية والتفاعل مع قضايا المواطنين بشكل مباشر، وتوفير حلول عملية تضمن حياة كريمة لهم.
