كتبت – إيمان زهير
وأكد هانى سويلم وزير الموارد المائية والري، على دعمه لمنظومة الشكاوى بالوزارة، والتي تقوم بتلقى الشكاوي وتوجيهها لجهات الإختصاص، لدراستها والعمل على حسمها فى أسرع وقت.
وأوضح “سويلم” أن نسبة تنفيذ الشكاوي خلال الفترة من يناير 2021 حتى نهاية شهر نوفمبر 2023 بلغت 97.60 %، وإنتهت الوزارة من بحث ودراسة عدد 1633 شكوى وطلب وإستغاثة خلال شهر نوفمبر 2023.
وقد وجهت الأجهزة المعنية بالوزارة للأجهزة المختصة بمحافظة الشرقية، لسرعة إتخاذ اللازم حيال الشكوى التي وردت من منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة، بالتضرر من زياده منسوب المياه الحقلية، وجهت أجهزة مصلحة الرى للأجهزة المختصة بالمحافظة المنيا، ببحث شكوى تشير لتضرر مزارعي فرع 3 نفرتيتي بتل العمارنه.
بالإضافة إلى محافظة الغربية، حيث وجهت أجهزه هيئة الصرف للأجهزة المعنية بالمحافظة، ببحث شكوى تشير للتضرر من إنسداد الصرف المغطي بمجمع رقم 22 أيمن مصرف سبرباي ، وأيضًا وجهت أجهزه هيئة الصرف للأجهزة المعنية بالمحافظة البحيرة، ببحث شكوى تشير لتضرر اهالي الظاهرية من إنسداد مجمع رقم 26 مصرف إمتداد شبراخيت.
وفي محافظة بني سويف، وجهت أجهزه هيئة الصرف للأجهزة المعنية بالمحافظة بسرعة بحث شكوى، تشير للتضرر من زيادة منسوب المياه بسبب عدم تطهير مصرف المشارقة.