وفاء العسكري
أشاد الدكتور أشرف صبحي وزير الشباب والرياضة، بتحقيق الوزارة معدلات إنجاز مميزة كمًا وكيفًا على البوابة الإلكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، وكذلك تلقي ورصد والاستجابة للشكاوي الواردة على البوابة.
وأوضح “صبحي” أن ذلك من مختلف مديريات الشباب والرياضة بالمحافظات بنسبة 99,49 %، مؤكدًا دعمه الكامل لفريق عمل الرابط الفرعي، لمنظومة الشكاوى الحكومية الخاص بوزارة الشباب والرياضة، ومتابعة أداء جميع الجهات الفرعية المرتبطة بها.
وتابع الوزير حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة، بمجلس الوزراء بلرابط الفرعي الخاص بوزارة الشباب والرياضة، خلال شهر أبريل من عام 2024، حيث حققت الوزارة نسبة إنجاز واستجابات مميزة كمًا ونوعًا في الرد، ومعالجة أسباب الشكاوى بنسبة 99.49%.
وأشار وزير الشباب والرياضة إلى استمرار التنسيق والتعاون بين الوزارة ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، في التعامل بشكل دائم ومستمر مع ما يتم تلقيه، ورصده من شكاوى وطلبات للمواطنين، وذلك بما يحقق التواصل الفعال بين المواطنين والحكومة.
ووجّه وزير الشباب بالشكر لفريق العمل من الوزارة، كما وجه بتعظيم الجهود لتلقي شكاوى المواطنين، وفحصها وسرعة معالجة أسبابها، وتحقيق أفضل استجابات ممكنة لجميع الشكاوى، والطلبات لتخفيف المعاناة عن المواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم من خلال وزارة الشباب والرياضة.
