روفيدا يوسف
عقد الدكتور عبد الخالق أبو قرين رئيس مركز ومدينة أرمنت، اللقاء الأسبوعي المفتوح مع أهالي المركز، تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، وحرصًا على تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وسرعة بحث مطالبهم وشكاواهم والعمل على إيجاد حلول عاجلة لها.
واستمع رئيس المركز إلى شكاوى المواطنين وطلباتهم، ووجّه بدراسة كل حالة على حدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها، مع سرعة التعامل مع الطلبات التي يمكن حلها وفقًا للقوانين واللوائح المنظمة، بما يسهم في تيسير حصول المواطنين على الخدمات والتخفيف عن كاهلهم.
وتنوعت مطالب الأهالي خلال اللقاء، حيث تناولت ملفات التصالح على مخالفات البناء، وتوصيل المرافق الأساسية، واستخراج تراخيص البناء، إلى جانب عدد من الالتماسات المتعلقة بالحصول على مساعدات اجتماعية عاجلة.
وأحال رئيس المركز الحالات التي تتطلب مزيدًا من الدراسة إلى الجهات المختصة لفحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة، مع التأكيد على متابعة نتائج الفحص وسرعة إنهاء الإجراءات وفقًا للقواعد المنظمة.
وشهد اللقاء استجابة فورية لإحدى الحالات، حيث جرى الانتهاء من مراجعة وتدقيق مستندات أحد المواطنين الخاصة بملف التصالح، وتسليمه نموذج «8» النهائي يدويًا خلال انعقاد اللقاء، بما أسهم في إنهاء الإجراءات وحل المشكلة بصورة مباشرة.
وأكدت الوحدة المحلية استمرار عقد اللقاءات الجماهيرية الدورية، باعتبارها إحدى آليات التواصل المباشر مع المواطنين، ورصد احتياجاتهم والعمل على حل مشكلاتهم في إطار القانون، بما يدعم تحسين مستوى الخدمات المقدمة لهم.
