سماح محمد سليم
واصلت فرق التدخل السريع التابعة لوزارة التضامن الاجتماعي تحركاتها الميدانية على مدار الساعة للتعامل مع الحالات الإنسانية والأطفال وكبار السن بلا مأوى، حيث نجحت في التعامل مع 56 بلاغًا خلال ثلاثة أيام منذ بداية سبتمبر الجاري، مع تصدر محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية والغربية قائمة المحافظات من حيث عدد البلاغات.
وشملت التدخلات نقل مواطن من ذوي الإعاقة البصرية، يبلغ 48 عامًا، من أمام الحي الحكومي بالعاصمة الجديدة إلى إحدى دور الرعاية بمحافظة السويس بناءً على رغبته، إلى جانب حماية طفلة تبلغ 5 سنوات و5 أشهر في الإسكندرية عقب تعرضها للخطر داخل محيط الأسرة،
و جرى التنسيق مع خط نجدة الطفل ونيابة الدخيلة لإيداعها إحدى دور الرعاية لحين بحث حالتها والتأكد من توفير بيئة أسرية آمنة لها.
وفي الغربية، تعامل الفريق مع أرملة تبلغ 33 عامًا كانت تفترش الأرض بميدان السيد البدوي بطنطا برفقة أطفالها الأربعة، من بينهم طفلة من ذوي الإعاقة السمعية، حيث جرى عرض توفير مسكن وفرصة عمل لها بالتنسيق مع إحدى الجمعيات، إلا أنها فضلت الحصول على مساعدات عينية، فتم احترام رغبتها مع استمرار متابعة الأسرة. كما جرى في بورسعيد إيداع مواطن يبلغ 57 عامًا، ظل بلا مأوى لنحو ثلاث سنوات، بإحدى دور الرعاية، بينما تم في البحيرة توفير غرفة مناسبة ومساعدات مالية وعينية لمواطن يبلغ 61 عامًا من ذوي الإعاقة الحركية بعد رفضه الإقامة بدار للرعاية.
وفي أسيوط، تدخل الفريق لإنقاذ مواطن في الثلاثينيات من عمره، بلا أوراق ثبوتية ويعاني من كسور بالقدم، حيث تم نقله إلى المستشفى وتوفير الرعاية الطبية اللازمة له، مع استمرار البحث عن ذويه.
وأكدت وزارة التضامن، أن عمل فرق التدخل السريع لا يقتصر على تلقي البلاغات، بل يشمل دراسة كل حالة وتحديد التدخل الأنسب بما يحفظ كرامتها، داعية المواطنين إلى الإبلاغ عن الحالات الإنسانية والأطفال وكبار السن بلا مأوى عبر الخط الساخن 16439، ومنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة 16528، وخط «أبناء مصر» 19828.
جاء ذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي.
