هبه الله تامر
انخفض للمرة الثانية عدد مستخدمي تطبيقات “Messenger، Facebook، Instagram”، و تعثر وصول خدمات التطبيقات التي تملكها شركة فيسبوك للجمهور بعد أقل من أسبوع بعد الانقطاع الذي اصاب عملاق الشبكات الاجتماعية الجمعة الماضي، والذي أدى إلى انقطاع عالمي لأكثر من سبع ساعات.
وأبلغ أكثر من 30 الف شخص عن انقطاع لخدمة انستجرام بعد الساعة 2 ظهر اليوم، وأبلغ عدد أقل عن انقطاع خدمة فيسبوك Facebook ، على الرغم من أن التقارير وردت أيضًا في نفس التوقيت، ولم يتأثر Facebook او Messenger على نطاق واسع، و أبلغ أكثر من 800 شخص بقليل عن انقطاع الخدمة.
وانقطعت الخدمة بعد أربعة أيام من تعرض فيسبوك لخطأ أثناء الصيانة الروتينية لشبكة مراكز البيانات الخاصة به وتسببت في انهيار عالمي للشبكة الاوسع انتشارا، ومنع العطل من الوصول إلى تطبيقات لمليارات من مستخدمي فيسبوك و انستجرام و وواتس اب، ما أدى الى زيادة من تكثيف أسابيع من التدقيق في الشركة التي تبلغ قيمتها حوالي تريليون دولار.
وقال سانتوش جاناردهان، نائب رئيس الهندسة والبنية التحتية في Facebook، فى منشور إعتزار لة إن الانهيار أثر على العديد من أدوات وأنظمة فيسبوك الداخلية التي يستخدمها في عملياته اليومية، ما يجعل من الصعب حل المشكلة، وكتب: “لقد تعلمت فرقنا الهندسية أن تغييرات التكوين على أجهزة التوجيه الأساسية التي تنسق حركة مرور الشبكة بين مراكز البيانات لدينا تسببت في حدوث مشكلات أدت إلى قطع هذا الاتصال”، واضاف “كان لهذا الاضطراب في حركة مرور الشبكة تأثير متتالي على طريقة تواصل مراكز البيانات لدينا، مما أدى إلى توقف خدماتنا”.