آية عصر
أجرى الدكتور محمد الطيب نائب وزير الصحة والسكان، جولة تفقدية في مستشفى هليوبوليس بمحافظة القاهرة، وذلك في إطار تنفيذ تكليفات الدكتور خالد عبدالغفار وزير الصحة والسكان، لنواب الوزير بتكثيف العمل الميداني والمتابعة المستمرة للمنظومة الصحية.
وتضمنت جولة نائب الوزير في مستشفى هليوبوليس تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، وغرف ملاحظة المرضى، الأشعة، الحضانات، المعمل، وحدة قسطرة القلب، والأسنان، كما تفقد أقسام الداخلي، والرعاية المركزة، للاطمئنان على الحالة الصحية للمرضى، والتأكد من توافر كافة الاحتياجات والمستلزمات.
واطلع “الطيب” على ملفات المرضى بمكتب الدخول، والخدمات المقدمة في قسم الطوارئ والمعدل الزمني بين وصول الحالة وبدء تلقيها الخدمة، ولاحظ أثناء مروره وجود طفلة مصابة في حادث، حيث تابع تقديم الخدمة الطبية الكاملة للطفلة، واطمئن على حالتها الصحية.
وحرص على الاستماع لأراء ومقترحات وطلبات المرضى وأسرهم في القسم الداخلي، حيث أشاد الجميع بمستوى الخدمات المقدمة في المستشفى، كما تفقد قسم الحضانات، واطلع على ملفات الأطفال وتأكد من تلقيهم الخدمة الصحية، والبروتوكول العلاجي المقرر لهم، وأشاد بانتظام وجودة الحضانات.
واستعلم نائب الوزير عن رأي المرضى في مستوى الوجبات والتغذية، حيث أشادوا بجودة التغذية، كما تفقد القسم الداخلي المتعاقد مع التأمين الصحي، واستمع إلى شكوى مريضة من تأخر صدور قرار العملية الجراحية المقررة لها، وأجرى اتصالًا لحل المشكله أثناء الجولة.
وتفقد “الطيب” غرفة النفايات الطبية، للتأكد من الالتزام بإجراءات مكافحة العدوى، وأشاد بجهود فريق مكافحة العدوى بالمستشفى، وأوصى بصرف مكافأة مالية لهم نظرًا لكفائتهم وجهودهم المبذولة، كما أشاد بانتظام الطواقم الطبية وجودة الخدمة في المستشفى بشكل عام.
